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“非洲式”解決方法

在漢尼看來，雖然像埃及這樣的非洲國傢，有著很大的電商潛在市場，但政治的不穩定，以及不完善的物流和支付，確實成瞭很大的掣肘。

來自埃及的漢尼（Hany Girgis）就是這樣一位創業者。

非洲已不是想象中的非洲

不過，因為找不到合適的物流公司，漢尼不得不買下幾輛小型面包車，讓自己的員工做起瞭快遞員。這對他來說，也是一筆不小的開支。如今，漢尼在開羅提供48小時內上門送貨服務，貨到付款。但因為物流跟不上，想要開拓開羅之外的市場，就顯得無比艱難。

肯尼亞最大的創業孵化器Nailab創始人，也是“阿裡巴巴互聯網創業者計劃”觀察員的塞繆爾（Sam Gichuru），曾在去年11月，和創業者們一起在阿裡巴巴呆瞭兩周，之後，他做出瞭一個無比瘋狂的決定——關閉自己的孵化器，改做電子商務培訓中心。

更糟糕的是，當地的警察和法院都無視這樣的犯罪，報警也沒用。這進一步惡化瞭消費者和商傢之間的信任關系，也讓許多電商平臺無法獲得進一步的發展。

責任編輯：

陳璐莎曾視頻面試過不少來自非洲的申請人。因為非洲的網絡信號不好，長達一個小時的對話往往會遭遇多次中斷。即使如此，陳璐莎依然被這些申請者深深打動。物質的匱乏，基礎設施的缺位，政治環境的惡劣等等“落後”現狀，在非洲創業者眼裡，卻成瞭蘊藏著變革的機會。他們想盡各種辦法，克服種種意想不到的困難，想要努力抓住這樣的機會。

自去年11月項目啟動以來，共有52名像曲吉克這樣的非洲青年創業者，帶著問題和希望，來中國取經。這些年輕人基本上都來自電商、互聯網金融和物流三個領域。在與非洲學員的交流中，馬雲不止一次提到“希望”這個詞，他認為這些學員都是非洲商業希望的種子。“我希望未來20年，非洲至少會長出100個阿裡巴巴，會有1000個馬雲。”

“說到詐騙，我們尼日利亞算是非洲的祖師爺。”馬裡克略帶誇張地說。他表示，在尼日利亞，快遞行業的貓膩太多，如果送手機，快遞員會把手機拿走，然後給顧客一個空盒子；如果是貨到付款，他們就直接拿錢跑路。當地一個快遞員的月收入大約為120美元，因此，一臺不錯的手機，足以讓他們鋌而走險。

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作為“阿裡巴巴互聯網創業者計劃”的觀察員，塞爾瑪所在的風險投資機構Africinvest VC Growth Fund 致力於發掘具有成長潛力的非洲金融科技初創企業。而她自己也曾是一名創業者，在英國創立瞭一傢專門為移民提供支付服務的公司。

曲吉克的解決方式，是借助大數據，來進行風險控制。然而，因為銀行卡不普及，當地大部分的交易都以現金完成，收集數據變得異常艱難。為此，曲吉克不得不大量收集人們支付水電費、房租等方面的信息，以此來完成客戶畫像。

非洲又窮又落後？那裡可能誕生100個阿裡巴巴

2010年世博會期間，漢尼曾在上海洲際酒店工作過。在中國時，漢尼瞭解到有個神奇的網站，叫做淘寶，上面有性價比超高的產品。而在埃及，不僅商品的性價比不高，商品種類也非常有限。

陳璐莎當時正在肯尼亞拍攝一個紀錄片。在貧民窟看到的一切，似乎很符合人們對非洲的想象：貧窮、落後。但在貧民窟看到的一幅塗鴉，卻讓她有種震撼的感覺。

革命之後，埃及迎來瞭動蕩的幾年。新政府打擊進口，將關稅提升到瞭原先的三倍。這讓漢尼的成本飆升，很快，他的“倒爺”生意難以為繼。

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原標題：非洲又窮又落後？那裡可能誕生100個阿裡巴巴

30歲的尼日利亞小哥馬裡克（Malik Babalola）和漢尼一樣經營著自己的電商公司，也一樣自己做物流。他表示，創業7年來，從來不敢用第三方物流，因為信任問題。這也是非洲創業者們普遍面臨的一個問題。

如今，漢尼重新建立瞭一個電商網站，在上面販賣埃及的“老字號”，希望這些國民品牌能重獲新生。這不僅僅是個寄托著情懷的生意，從現實層面考慮，也更符合埃及政府力推國貨的政策。漢尼的公司因此得到瞭政府的支持。

在塞繆爾看來，之前的孵化器效率不夠高，而電商門檻低、好上手，更便於中小企業快速切入。“對非洲年輕人來說，創業融資是個老大難問題。”塞繆爾說。但通過電商創業，隻要找準目標市場、賣對東西，甚至不需要天使投資，就能賺到第一個十萬元或百萬元。塞繆爾在中國看到瞭數以萬計這樣的成功故事，因而希望把電商的種子帶回非洲，在那裡重新書寫創富神話。

非洲如火如荼的創業勢頭，也吸引瞭風投資金的入場。根據歐洲風投基金Partech Ventures今年3月發佈的《2017非洲科技投資報告》，過去一年非洲科技創業公司總共募集到5.6億美元風投資金，比前一年增長瞭53%。排名前三的分別是南非、肯尼亞和尼日利亞。

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第三期“阿裡巴巴互聯網創業者計劃”學員在盒馬體驗無現金支付

埃及“倒爺”

在曲吉克看來，這個數字很好地證明瞭自己的預判：如果非洲當地人可以獲得信貸，大部分人會更努力地去工作、賺錢，而不是選擇當老賴。而正因為非洲的金融行業不發達，信用卡擁有率極低，他們這樣的創業者才有瞭很大的發揮空間——這也是他選擇回到尼日利亞的原因。

在來中國之前，托亞最大的煩惱，就是如何獲得人們對平臺的信任，從而拓展生意。但是在杭州呆瞭兩周之後，他看問題的視角發生瞭很大的改變。

這位來自肯尼亞的80後不止一次想象過，若幹年後，人們提到非洲，第一時間聯想到的不再是美麗的動物、貧窮和落後，而是那裡的創業熱情和希望。





與此同時，互聯網金融和物流等相關產業，也在迎來蓬勃發展。以互聯網金融為例，來自非洲投資和創業信息機構Disrupt Africa所做的《非洲科技創業基金2017年報告》顯示，該年非洲一共有300多傢互聯網金融創業公司，其中南非最多，有94傢。

創業6年來，曲吉克的公司已經通過App發放瞭多筆短期貸款，而壞賬率，據其自稱，要比傳統金融機構低8%左右。

第三期“阿裡巴巴互聯網創業者計劃”學員在盒馬體驗無現金支付

實木餐桌工廠｜實木餐桌訂製工廠 文/倪軼容

事實上，這些創業者正是當下“另一個”非洲的縮影：以數字化和科技為特征的創業，正在那片常常被人們貼上“貧瘠”、“戰亂”“疾病”“無望”等標簽的大地上，克服種種困難，如火如荼地展開著。

第三期“阿裡巴巴互聯網創業者計劃”成員在參觀智慧物流

今年6月，曲吉克成為瞭“阿裡巴巴互聯網創業者計劃(eFounders Fellowship)”第三期成員。這一計劃由阿裡巴巴集團與聯合國貿易與發展會議共同發起。2017年4月，馬雲在日內瓦提出瞭B200計劃，希望將全球盡可能多的發展中國傢和最不發達國傢中小企業納入eWTP框架，並承諾阿裡巴巴將在未來五年幫助發展中國傢培養1000名年輕創業者。

曲吉克

在杭州，馬裡克曾對遍佈街頭的無人售貨機產生瞭興趣，但是當被問及，是否能在尼日利亞推廣這種商業模式時，他立刻搖頭：“那可是非洲啊，人們會把你的冰箱搬回傢的。”

曲吉克剛創業時，也聽到過這樣的質疑——“人們憑什麼相信一個手機App會給他們錢？你不會有客戶的。”另一個相似的問題是——“你憑什麼相信他們會還錢？他們一定會捐款逃跑的。”

兩年以後，陳璐莎成瞭“阿裡巴巴互聯網創業者計劃”的學員運營負責人，再回味那句話，她感慨不已：“人們往往帶著偏見去看非洲。但如今，非洲已經成為瞭互聯網創業的熱土。”

而在最初創業時，為瞭讓人們相信，真的可以一周7天，一天24小時地從手機App裡借到錢，曲吉克不得不為許多在他看來，並不合格的人發放貸款。為此，曲吉克蒙受瞭不小的損失，但他卻將其視之為教育市場的必經之路。

在阿裡巴巴學習期間，曲吉克對“芝麻信用”產生瞭濃厚的興趣。在他看來，這樣對第三方開放的個人信用平臺，可以極大地降低人們的信任成本，從而更好地促進商業活動的發展。他希望能在自己的平臺上，也上線這樣一個征信平臺。

來自物流行業的托亞（Adetayo Bamiduro）則在阿裡巴巴學會瞭另外一種建立信任的方式。

於是，回到埃及之後，漢尼索性當起瞭“倒爺”——他從淘寶上進口童裝，然後在埃及國內的電商平臺上銷售。價廉物美的童裝，很快讓漢尼的生意風生水起。如果不是2011年的埃及革命，漢尼覺得自己或許能成為百萬富翁。

托亞創立的公司Max主頁

身為第一期“阿裡巴巴互聯網創業者計劃”成員的托亞，在尼日利亞創立瞭一傢“出租車+物流”公司，人們可以通過App一鍵叫車，或者一鍵寄快遞。不過，在那裡遍地跑的，不是汽車，而是摩托車。因為政府沒錢修路，人們沒錢買車，摩托車成瞭當地普遍的交通工具。



在阿裡巴巴課堂上，他驚訝地聽說，如今龐大的阿裡巴巴，也有過充滿焦慮的起步階段。不過，當時的阿裡巴巴，並不是急著去促成更多交易，而是通過不斷賦能，讓商傢變得更強大，以此來吸引消費者。



“賦能”，這個拗口的中文詞，讓托亞心有所感。於是，他也試著去“賦能”騎手們。回到非洲之後，托亞為平臺上的400多位騎手提供瞭全面系統的安全駕駛以及相關業務技能培訓，並通過App支持、監督他們執行。

在尼日利亞，因為糟糕的路況和不戴頭盔等不良習慣，摩托車的事故率很高。但通過培訓，在托亞的公司，目前完成的25萬次行程中，事故率竟然是零。這在當地極為罕見。與此同時，亞托在培訓中加入瞭很多人文關懷的成分，比如，會為騎手們舉辦盛大的畢業晚會，親自授予他們畢業證書。

“當人們覺得一個平臺在意他們的時候，他們也會更信任這個平臺。”亞托說。此言不假。如今，亞托的Max Go，已經成瞭尼日利亞騎手們最願意入駐的平臺。而大量優質騎手的加入，也帶來瞭更多的訂單。當下，平臺上每天都會產生3000次以上的交易。

非洲“彎道超車”的機會

“非洲和當年的中國很像。”塞爾瑪（Selma Ribica）說。



在塞爾瑪看來，如今的非洲，確實和多年前的中國很像，比如，兩者都處在從現金社會到無現金社會的過渡中。不過，和當時的中國相比，非洲的優勢，在於更高的手機普及率，更願意接受新事物的龐大年輕人群體。這一切，都讓以手機為載體的互聯網創業，成為瞭可能。



非洲小哥曲吉克（Chijioke Dozie）有著一份“亮瞎人眼”的簡歷：他出生在尼日利亞一個金融世傢，父親是國傢銀行高管，哥哥則是一傢商業銀行行長。曲吉克從小在歐洲上寄宿學校，畢業後分別在美國的私募基金和世界銀行總部工作。之後又在哈佛大學商學院拿瞭一個MBA學位。

對此，來自贊比亞的創業者光明深有同感。他表示，在他的國傢，如今80%的人都有手機，這幾乎成瞭當地人的“標配”。雖然很多人的手機僅僅值10美元，隻能打電話和發短信，但這已經在很大程度上改善瞭他們的生活。



中國女孩陳璐莎在2016年時，參觀過肯尼亞的貧民窟。當時，有兩件事情讓她留下瞭深刻的印象：一是因為沒有完善的下水道設備，人們隻能把排泄物扔出屋外，於是有瞭“飛屎”這樣具有當地特色的詞匯。二是政府沒有能力在全國范圍內供電，所以貧民窟僅有的一些電力，是“劃地為王”的黑幫，自己用發電機發的。窮人想要用電，就要向黑幫繳納費用。

光明的創業公司名叫“BroadPay”，專做電子支付。雖然60%的當地人都沒有銀行卡，但他們依然可以通過短信，進行手機支付。而光明所要做的，就是去進一步改善這種支付的品質和體驗。



來自聯合國的報告顯示，2050年，非洲人口將達到13億，其中，中產階級的購買力將不斷增強，這為電商的發展奠定瞭基礎。調研機構Frost Sullivan發佈的報告則指出，非洲電商的規模，將從2013年的80億美元，增長到2018年的500億美元。

漢尼

“我一直夢想著肯尼亞成為一個更開放的國度，”塞繆爾說，“年輕人拋卻戾氣，充滿希望，社區之間的圍墻都被推倒，變成連通人們的橋梁。”返回搜狐，查看更多

不過，非洲“高富帥”並沒有在精英路線上一路走到黑。哈佛畢業後，曲吉克做出瞭一個令傢人大跌眼睛的決定——回到老傢尼日利亞創業；而且，他要做的，是“革爸爸和哥哥命”的事——讓人們通過手機來借貸，從此不必再跑銀行。

墻上的那幅塗鴉，用鮮艷的色彩畫著一個脖子上掛相機，手裡拿著望遠鏡的白人遊客。他正在非洲旅行，腦子裡冒出一個個對非洲的想象，比如，那裡的人們愚昧落後，像動物一樣，住在籠子裡。畫上寫著一行字：謊言被重復百遍，也無法成為事實。

科技創業，正在那片常被人們貼上“貧瘠”、“無望”標簽的大地上，如火如荼地展開。馬雲曾表示，希望未來20年，“非洲至少長出100個阿裡巴巴，誕生1000個馬雲”。

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